E ZİRAİ E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

• SATICI

Ticari Unvan: E Zirai E-Ticaret Limited Şirketi

Adres: Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No: 62 A, Ümraniye / İstanbul E-posta: [email protected]

Vergi No: 3841019135

Web Sitesi: ezirai.com

Bundan sonra sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

• ALICI

Ad Soyad / Ticari Unvan: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen bilgiler Adres: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen adres

Telefon: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen telefon numarası E-posta: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen e-posta adresi

Bundan sonra sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır. SATICI ve ALICI birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait ezirai.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve yürürlükte bulunan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında düzenlenmiştir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin ürün adı, adedi, marka ve modeli, temel özellikleri, birim satış fiyatı, KDV dahil toplam satış bedeli, varsa kargo ve teslimat bedeli ve ödeme yöntemi siparişin oluşturulması sırasında ALICI'ya sunulur.

Sipariş No: [Sipariş numarası] Sipariş Tarihi: [Sipariş tarihi] Ürün/Ürünler: [Sipariş içeriği] Ara Toplam: [Tutar] TL

Kargo / Teslimat Ücreti: [Tutar] TL Toplam Ödenecek Tutar: [Tutar] TL

MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, ezirai.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, teslimat koşulları, ödeme bilgileri ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla birlikte ödeme yükümlülüğü doğar. Sözleşme, ALICI'nın siparişinin SATICI tarafından kabul edilmesiyle kurulmuş olur. Sözleşmeye ilişkin sipariş bilgileri, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

MADDE 5 – ÜRÜNÜN TESLİMİ

• Sipariş konusu ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
• SATICI, sipariş konusu ürünleri, sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi içerisinde ALICI'ya teslim eder.

• Mal satışlarında teslimat süresi, mevzuatta öngörülen azami süreyi aşamaz.
• Ürünlerin teslimatında kargo firması veya başka bir taşıyıcıdan yararlanılabilir.
• Ürünün taşıyıcıya teslim edilmesi, ürünün ALICI'ya teslim edildiği anlamına gelmez. Ürün, ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiğinde teslim edilmiş sayılır.
• Ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur.
• ALICI'nın sipariş sırasında verdiği adres bilgilerinin hatalı olması nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarında ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

MADDE 6 – ÖDEME

• ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemiyle sipariş bedelini öder.
• Kullanılabilecek ödeme yöntemleri ezirai.com internet sitesinde sipariş aşamasında ALICI'ya gösterilir.
• SATICI, sipariş bedelinin tamamen veya kısmen ödenmemesi halinde ürünün teslimini gerçekleştirmeme hakkına sahiptir.
• Kredi kartı, banka kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleriyle yapılan işlemlerde ödeme kuruluşlarının kendi güvenlik ve işlem prosedürleri uygulanır.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

• ALICI, tüketici sıfatıyla gerçekleştirdiği mesafeli mal satışlarında, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• ALICI, cayma hakkını ürünün tesliminden önce de kullanabilir.
• Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya açık bir cayma bildiriminin iletilmesi yeterlidir.
• Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, ürünü SATICI'nın bildirdiği iade adresine göndermelidir.
• Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, mevzuatta belirtilen süre içerisinde tahsil edilen ürün bedelini ve varsa mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken teslimat masraflarını ALICI'ya iade eder.
• İade işlemi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
• Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iade edilmesine ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır.

MADDE 8 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen ürün ve hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Bunlara, niteliği gereği iade edilmesi uygun olmayan ürünler ile ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer istisnalar dahil olabilir. Cayma hakkının istisnasına giren ürünler bakımından ALICI, satın alma işlemi öncesinde ilgili ürünün cayma hakkı kapsamında olup olmadığı konusunda bilgilendirilir.

MADDE 9 – ÜRÜNÜN İADESİ

• ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde ürün, SATICI'nın belirttiği iade yöntemi kullanılarak gönderilir.
• ALICI, cayma hakkı kapsamında iade edeceği ürünü, kullanımından kaynaklanan olağan inceleme dışında, değerinde mevzuata aykırı bir azalma meydana getirmeyecek şekilde muhafaza etmelidir.
• Ürünle birlikte gönderilen aksesuarların, belgelerin ve mümkün olduğu ölçüde ürün ambalajının korunması tavsiye edilir.
• Ürünün iade edilmesi, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin mevzuatta belirtilen süre ve koşulları ortadan kaldırmaz.

MADDE 10 – AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER

• ALICI tarafından teslim alınan ürünün ayıplı olması, sipariş edilen üründen farklı olması veya taşıma sırasında zarar görmesi halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
• Ayıplı ürünlerde ALICI'nın kanundan doğan haklarının kullanılabilmesi için SATICI ile iletişime

geçilmesi yeterlidir.

• SATICI, tüketicinin kanundan doğan seçimlik haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak uygulamalarda bulunamaz.

MADDE 11 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI; sipariş konusu ürünleri belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmeyi, ürünün temel özellikleri ve satış fiyatı hakkında ALICI'yı bilgilendirmeyi, ürünü mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi, tüketicinin cayma hakkını mevzuata uygun şekilde kullanabilmesini sağlamayı ve tüketicinin kanundan doğan haklarına uygun hareket etmeyi kabul ve taahhüt eder.

MADDE 12 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI; sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemiyle ödeyeceğini, teslimat bilgilerinin doğruluğundan sorumlu olduğunu ve cayma hakkını kullanması halinde ilgili mevzuat kapsamında belirlenen usule uygun hareket edeceğini kabul ve beyan eder.

MADDE 13 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI tarafından sipariş işlemleri sırasında paylaşılan kişisel veriler, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir. Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, toplanma yöntemi, hukuki sebebi ve ALICI'nın sahip olduğu haklara ilişkin bilgiler ezirai.com internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanır.

MADDE 14 – TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ VE TÜKETİCİ MAHKEMELERİ

Uyuşmazlıkların çözümünde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise mevzuatın öngördüğü şekilde Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Tüketicinin kanundan doğan yetkili başvuru mercilerine ilişkin hakları saklıdır.

MADDE 15 – YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI'nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ve SATICI tarafından siparişin kabul edilmesiyle yürürlüğe girer. ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme metnini okuyup incelediğini kabul eder. SATICI, işbu sözleşmenin bir örneğini ALICI'nın erişebileceği şekilde elektronik ortamda saklar ve ilgili mevzuatta öngörülen yükümlülükleri yerine getirir.

SATICI

E Zirai E-Ticaret Limited Şirketi

Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No: 62 A, Ümraniye / İstanbul [email protected]

Vergi No: 3841019135

ezirai.com

ALICI

Sipariş sırasında bildirilen bilgiler

Sipariş Tarihi: [●] Sipariş No: [●]